อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ism999

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด และสิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงินมีผลกับทุกอุปกรณ์อัปเดตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย
ism999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ism999
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดของ ism999 ไม่ได้มีไว้เพื่อจำกัดสิทธิ์ของคุณ แต่เพื่อให้ทุกฝ่ายมีความชัดเจนในการใช้งาน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการทางการเงิน และคุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านและการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

การขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนตัวของคุณในระบบไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน และเราจะดำเนินการแก้ไขให้ภายในเวลาที่เหมาะสม

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและอุบลราชธานีสามารถติดต่อได้ในเวลาเดียวกับผู้ใช้ทั่วประเทศ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการติดต่อซัพพอร์ต

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานการติดต่อ

ศูนย์ช่วยเหลือ

ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ของคุณได้ที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขอาจดูซับซ้อน แต่เราพยายามทำให้ชัดเจนที่สุด คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ บัญชี และการทำรายการบน ism999

ใช่ ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การใช้งานทุกรูปแบบถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ

ข้อกำหนดอาจปรับปรุงได้ตามความจำเป็น เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ยื่นเรื่องผ่านช่องทางซัพพอร์ตภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดรายการ แนบหลักฐานการโอนจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

สิทธิ์การเข้าถึงและฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าบริการใดพร้อมให้ใช้งานในพื้นที่ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ส่งคำร้องปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนลบออกจากระบบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต